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サイトリニューアルのお知らせ【パスワード再設定のお願い】

平素より「みつかるどっとこむ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、より快適に部品をお探しいただけるサイトを目指して、サイトのリニューアルを行いました。あわせて会員管理システムも移行しております。

今回のリニューアルでは、主に以下の点を改善しました。

  • 検索のしやすさ向上:型番検索やメーカー別の絞り込みを見直し、目的の部品によりたどり着きやすくしました
  • 見積履歴機能:これまでの見積依頼をマイページからいつでもご確認いただけるようになりました

このシステム移行にあわせて、会員のお客様には新しいサイトでのパスワード再設定をお願いしております。お手数をおかけしますが、下記をご確認ください。

1. 引き継がれるもの・引き継がれないもの

項目移行後
会員登録情報(会社名・ご担当者名・ご住所・電話番号など)そのまま引き継がれます
ログイン用のメールアドレスこれまでと同じものをお使いいただけます
パスワード安全のため引き継がれません(再設定が必要です)

2. なぜパスワードの再設定が必要なのですか?

旧システムでは、お客様のパスワードを元に戻せない形(暗号の状態)で保管しておりました。これはお客様の大切な情報を守るための仕組みですが、その性質上、新システムへそのまま引き継ぐことができません。

そのため、セキュリティを維持したまま安全にお使いいただけるよう、お客様ご自身に新しいパスワードを設定していただく形をとっております。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

3. パスワードの再設定方法(どちらか一方でOKです)

方法A:ご案内メールのリンクから設定する

ご登録のメールアドレス宛に、件名「【みつかるどっとこむ】サイトリニューアルとパスワード再設定のお願い」のメールをお送りしております。

  1. メール本文のURLをクリックする
  2. 新しいパスワードを入力する
  3. 「設定する」ボタンを押す

これで完了です。以降は、メールアドレス+新しいパスワードでログインできます。

このURLはお客様専用です。第三者に転送・共有しないでください。
リンクの有効期限は、メール送信から30日間です。

方法B:ご自分で再設定する(メールが届かない・期限が切れた場合)

  1. パスワード再設定ページ(/password-reset/)を開く
  2. ご登録のメールアドレスを入力して送信する
  3. 届いたメールのURLから、新しいパスワードを設定する

このメールのURLの有効期限は24時間です。期限が切れた場合は、同じ手順でもう一度お手続きいただけます。

4. よくあるご質問

Q. 案内メールが届きません。
A. 迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見当たらない場合は、上記の方法Bで再設定していただけます。メールアドレスが変わっている場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。

Q. 旧サイトで使っていたパスワードは使えますか?
A. 同じ文字列を新しいパスワードとして設定していただくことは可能です。ただし、安全のため他のサービスと使い回していないパスワードをおすすめします。

Q. 過去の見積依頼はどこで見られますか?
A. ログイン後のマイページ →「見積依頼履歴」からご確認いただけます。

Q. パスワードを再設定しないとどうなりますか?
A. ログインが必要な機能(見積依頼・履歴の確認・会員情報の変更)をご利用いただけません。部品の検索など、ログイン不要の機能はそのままお使いいただけます。

5. お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。

  • お問い合わせフォーム:こちらから
  • 電話:03-5921-5099(受付時間 平日 9:00〜17:30)
  • メールアドレス:buhin@mitsukaru.com

今後とも「みつかるどっとこむ」をよろしくお願いいたします。

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