よくあるご質問

いいえ、見積依頼だけで注文が確定することはありません。
当社からの見積回答（価格・納期）をご確認いただき、ご納得いただいた上でご購入手続きを行っていただくまでは、費用等は一切発生しませんのでご安心ください。

当社からのお見積内容をご確認いただき、ご了承いただいた後に正式なご注文となります。
会員のお客様は、マイページからご注文いただけます。
会員登録をされていないお客様は、当社見積書のサインバック欄をご利用いただくとスムーズです。
お客様指定のご注文書の発行や、メール、FAXでのご注文にも対応しております。

見積依頼時、または見積回答後の手続きの際に、備考欄へ「在庫確保優先」「至急手配希望」とご記入ください。
流動性の高い在庫につきましては、状況に応じて営業担当より迅速な手続きについてご案内いたします。

1個から見積可能ですが、仕入れ元に応じて以下の「最低ご注文金額」がございます。

• 国内仕入品： 合計 1万円 から注文可能
• 海外仕入品： 合計 5万円 から注文可能

※製品ごとの最小発注数量（MOQ）の制限や、単価が低く最低金額に満たない場合は、まとめ買いをご提案するか見積不可となる場合がございます。詳細は見積回答時にご案内いたします。

はい、個人のお客様からのご注文も承っております。

ただし、お支払い方法や取引条件に一部制限がある場合がございます。詳細やご不明な点がございましたら、事前にお問い合わせフォーム、メール、またはお電話にて個別にご相談ください。

はい、ご相談を承ります。
お客様独自の購買システムの利用や、取引口座開設、特定の検収条件などがある場合は、事前に営業担当までご相談ください。柔軟に対応を検討させていただきます。

お客様都合による発注後のキャンセル・変更は、原則としてお受けできません。
市場流通品の特性上、ご注文確定直後に仕入れ・確保ルートを確定するためです。型番や数量にお間違いがないか、十分にご確認の上でご注文ください。

銀行振込（前払い/後払い）、代金引換がご利用いただけます。
お取引条件により異なる場合がありますので、詳細はお見積時またはご注文時にご案内いたします。

大変恐れ入りますが、初めてご利用のお客様、および個人のお客様につきましては「前払い（銀行振込）」にてお願いしております。 法人様で2回目以降のお取引から後払い（掛売り・手形）をご希望の場合は、当社規定の審査がございますので、事前にご相談ください。

お支払い方法は原則として「銀行振込（前払いまたは後払い）」、あるいは「代金引換」となります。タイミングは以下の通りです。

代金引換： 商品のお届け時に、配送会社のドライバーへ代金をお支払いください。

前払い（銀行振込）： ご注文確定後、当社指定の期日（発送前）までにお支払いください。

後払い（掛売り・銀行振込）： 事前に取り決めたお取引条件（例：月末締め翌月末払いなど）の期限内にお支払いください。

はい、合計金額が30万円以下のご注文に限りご利用いただけます。
ただし、配送方法や商品によってはご利用いただけない場合がございます。また、別途代引き手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

大変恐れ入りますが、銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担をお願いしております。

商品の仕入れ先や在庫状況（国内・海外）によって異なります。
具体的な発送予定日につきましては、事前にお出しする見積回答書、およびご注文後の注文確定メールにて個別にご案内いたしますので、そちらをご確認ください。

送料は、お見積時にご提示する金額に含まれております。
別途送料が発生する場合は、お見積時にあらかじめご案内いたします。

原則として、ヤマト運輸でのお届けとなります。
もしお客様側で「特定の運送会社を利用したい」などのご希望がある場合は、ご注文前に一度ご相談ください。

はい、可能な限り対応いたします。 ご注文時にご希望の納品日を指定してください。在庫状況や配送ルートの関係でご希望に添えない場合は、事前に営業担当よりご連絡させていただきます。

はい、可能です。 ご注文手続きの際、お届け先情報にご指定の住所（工場、倉庫、お客様のお取引先など）をご入力ください。

はい、対応可能です。
国や地域、および対象製品の輸出規制（該非判定）によって対応可否や送料が異なりますので、海外への発送をご希望の場合は、見積依頼時に必ずお届け先の国名をご明記ください。

正規品の新品であることを前提にお探しいたします。
ただし、市場流通在庫品はメーカーまたは正規代理店から直接購入するものではないため、メーカー発行の保証書は付かず、メーカーによる不具合解析ができません。
あらかじめご了承ください。

商品は当社に入荷後、社内の専門スタッフによる受入検査を行い、合格したものを出荷しております。
また、納品時には当社で行った検査内容をまとめた検査報告書を添付いたします。

商品納品日を含む15日間の「通常保証」を設けております。 万一の不具合の際は、原則として同等品の再調達・再納品にて対応いたします。再調達が困難な場合は商品代金を返金いたしますが、保証責任の範囲は理由の如何を問わず、該当商品のご購入代金額（商品代金）が上限となります。

通常保証の規定・範囲はこちら

万一の不具合の際は、原則として同等品の再調達・再納品にて対応いたします。再調達が困難な場合は商品代金を返金いたしますが、保証責任の範囲は理由の如何を問わず、該当商品のご購入代金額（商品代金）が上限となります。

通常保証の規定・範囲はこちら

はい、「保証延長プログラム（有償）」をご利用いただくことで、保証期間を1年間延長できます。 組込・検収までに時間がかかる場合や、長期の保守在庫としたい場合におすすめです。

• 加入料： 対象商品のお見積金額の15%
• 注意点： 万一、不具合により再調達ができず返金対応となった場合、返金対象は商品本体代金のみとなり、プログラム加入料（15%）は返金できませんのでご了承ください。 ※1年に満たない延長のご相談や、製品特性による引き受けの可否（審査）についてはご注文時に柔軟に対応いたします。

保証延長プログラムの詳細・お申し込み方法はこちら

はい。保証期間や保証範囲、不具合発生時の対応については、別途「保証について」の文書をご用意しています。
ご注文前にあわせてご確認ください。

保証について詳しく見る

大変お手数ですが、商品納品日を含む15日間の保証期間内（保証延長時はその期間内）に、速やかに当社までご連絡ください。 原因特定および確認のため、形式を問わない「不具合レポート」のご提出をお願いしております。内容確認後、対応方法をご案内いたします。

迅速な原因特定と対応のため、「不具合レポート」のご提出をお願いしております（書式・形式は問いません）。症状や測定データ、不具合の状況などを記載のうえ、お問い合わせフォーム、メール、またはお電話にてご連絡ください。

保証期間内であっても、以下の場合は保証の対象外となります。

• ・二次損害（事業利益の損失、製造遅延による損害・補償、その他いかなる間接損害・逸失利益等）
• ・メーカー発行のデータシートに記載された定格・使用条件を超える環境での使用による不具合
• ・地震、水害、火災、落雷、その他の自然災害および不可抗力による損害

詳しい免責事項・規約はこちら

原則として保証期間を経過した後の返品・交換・返金には応じかねます。 商品が到着いたしましたら、お早めに数量の確認および受入検査を行っていただきますようお願いいたします。なお、あらかじめ長期保管が予想される場合は、有償の「保証延長プログラム」へのご加入をご検討ください。

保証延長プログラムのご案内

大変恐れ入りますが、お客様都合（注文間違い、不要になった等）による返品・交換は一切お受けできません。
電子部品の品質保持（防湿・静電気対策など）および流通ルートの特性上、出荷後の再販が困難なためです。ご注文の際は型番や数量にお間違いがないか、十分にご確認をお願いいたします。

はい。当社に検査実績のある型番の場合、過去の検査データをもとに比較検査が可能な場合があります。まずはご相談ください。

はい、買取・販売代行ともに積極的に行っております。
専用ページをご確認のうえ、お問い合わせください。

余剰在庫処分について詳しく見る

正式型番、メーカー名、数量などをご連絡ください。
可能な範囲で、デートコード、品目、パッケージ、荷姿、希望単価もご記入ください。

主要メーカーの半導体、IC、コネクタ、リレー、受動部品など、電子部品全般が対象です。
代理店などの正規ルートから購入した未使用の部品についてご相談いただけます。
出どころが分からない部品や、保管状態が良くない部品については、お受けできない場合がございます。

市場の需給バランスや在庫の状態（著しい劣化、錆び、市場流通性のなさ等）によっては、お値段がつけられず買取をお断りする場合がございます。 その場合、お預かりして販売を待つ「販売代行」や、一括での処分サポートなどの代替案をご提案できる場合もございます。

はい。
電子部品のほか、ボードコンピュータ、ワークステーション、計測器、HDDなどもご相談いただけます。

メーカー出荷時と同じ梱包状態、または箱やラベルが残っている状態の部品は売れやすくなります。
外気に触れて吸湿している場合や、保管状態が良くない場合は、お受けできない場合がございます。

当サイトへの在庫登録および掲載にかかる費用は一切無料です。